개인정보취급방침

주식회사 제이드랩스(이하 “회사”라고 합니다)는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 “회사”의 서비스(이하 “스타앤코” 또는 “앱”이라 함)를 이용함과 동시에 온라인상에서 “회사”에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 “회사”는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. “회사”는 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
“회사”의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 “회사”의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 “회사”는 그 변경사항에 대하여 “스타앤코 앱”을 통하여 게시하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 앱 이용 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

가. 개인정보 수집에 대한 동의

  1. “회사”는 이용자들이 “회사”의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」 또는 「취소」를 선택할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

  1. "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 이메일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
  2. “회사”는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
    ① 서비스 이용기록, 이메일 : 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공 및 데이터 기록에 활용

다. 개인정보 수집방법

  1. “회사”는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 앱에서 입력 받고 있습니다. 회원가입 시에 받는 필수적인 정보는 이메일 입니다. 또한 개인정보나 설문 내용을 이용자들의 선택적인 입력으로 수집하는 방법도 있습니다.

라. 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 이용자가 스타앤코의 회원으로서 “회사”에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 “회사”는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
  2. 각 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우 회원정보를 보관합니다. 그리고 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존 할 필요가 있는 경우 “회사”는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 “회사”는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

마. 개인정보의 공유 및 제공

  1. “회사”는 이용자들의 개인정보를 "나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    • 첫째, 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
    • 둘째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
    • 셋째, 통계작성,학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우
    • 넷째, 이용자의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리를 위하여 파.항의 고객센터를 운영하는 전문업체에 해당 민원사항의 처리에 필요한 개인정보를 제공하는 경우
  2. “회사”는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다.
  3. 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

바. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항

  1. 이용자는 언제든지 스타앤코 앱을 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 앱을 삭제하거나 탈퇴할 수 있습니다.
  2. “회사”는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 라. 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

사. 개인정보관련 기술적-관리적 대책

  1. “회사”는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
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아. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

  1. 쿠키(Cookie)의 정의
    쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
  2. 쿠키 설정 거부 방법
    ⓐ. Internet Explorer의 경우
    웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정
    ⓑ. Chrome의 경우
    웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

자. 개인정보의 위탁처리

  1. “회사”는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 앱의 공지사항을 통해서 공시 및 전자적으로 보관할 것입니다.

차. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

  1. “회사”는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "카. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, “회사”는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr, 전화 02-405-5119, PC통신 go eprivacy), 정보보호마크인증위원회(http://www.eprivacy.or.kr, 02-550-9531~2), 경찰청(www.police.go.kr) 에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

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